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高鐵乘務員

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    高鐵乘務員

    高鐵乘務員

    2019-04-23 17:16:36

    (1)具備高中以上文化程度,身體健康,五官端正。(2)從事高鐵乘務專業工作實際時間滿兩年及以上,熟悉旅客列車其他工種業務。(3)精通客運業務,能迅速鑒別和確認各種票據,迅速查找運價里程,正確計算票價、填寫各種票據、編制客運記錄。
    (4)正確執行各項規章制度,有較強的組織協調和班組管理能力,檢查各工種崗位責任制,善于總結工作經驗,提高服務質量。(5)熟悉客車給水、照明、防暑、取暖、消防等設備,會操作。(6)正確解答旅客的問詢,迅速妥善處理旅客意外傷害、疾病、中暑、中毒、死亡等突發事件,列車發生意外事故后能對旅客和行包做出妥善處理。

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