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高鐵站務員

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高鐵站務員

2019-04-23 17:18:21 點擊數:

應具備的基礎條件

1男女不限,男身高175cm以上,女165cm以上。 
2專以上學歷。 
3、身體健康、無色盲、色弱。 
4、有良好的服務行業形象,適應輪班工作。 
5、具備良好的人際溝通能力。 
崗位職責
1)主要職責是按“三優”、“三化”的要求,熱情服務旅客,保證旅客在進站和乘車中的安全。
2)嚴格遵守公司各項規章制度,服從安排,完成公司交待的臨時工作。
3)上崗時要著裝整潔、儀表端正。
4)熟練掌握車站班次、途經站點及票價和軍殘優撫、兒童票價的政策。
5)負責乘客問詢等工作。
6)負責站廳和站臺等站務工作。
7)負責車站售票設備和其它設備的操作;監視乘客客流情況,并巡查出入口、站廳和站臺。

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